Versand, Lieferung und Rückgabe

1Versand und Lieferzeiten

Sie erhalten automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Produkte versandt werden, vorausgesetzt die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ist korrekt.

repuestosmarinos.es arbeitet je nach Produkt mit verfügbarem Lagerbestand. Sollte bei unseren Lieferanten ein Lieferengpass auftreten, wird der Kunde mit einem voraussichtlichen Herstellungs- und Liefertermin von maximal 15 Werktagen informiert.

Die Verfügbarkeit eines Produkts kann je nach Verkaufsvolumen variieren. repuestosmarinos.es aktualisiert die Verfügbarkeit seiner Produkte regelmäßig. Für detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.

Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können abweichen. In diesem Fall wird Sie unser Kundenservice per E-Mail über die Änderungen informieren. Der Kunde kann die Bestellung ohne Strafen oder Entschädigungen stornieren (mit Ausnahme der Rückerstattung des Bestellbetrags).

Der Spediteur ist nicht verpflichtet, den Artikel bis an die Wohnungstür zu liefern; gesetzlich ist der Zusteller nur verpflichtet, ihn am Gebäudeeingang abzugeben.

2Lieferadresse

Die Lieferadresse muss korrekt sein und alle notwendigen Informationen enthalten. Bei Fehlern (Lieferort, Zugänglichkeit, Telefonnummer, Abwesenheit des Kunden usw.), die eine erneute Zustellung erfordern, wird der Kunde kontaktiert, um eine neue Lieferung ohne zusätzliche Kosten zu vereinbaren.

3Empfang der Lieferung

• Überprüfen Sie das/die Paket(e) auf Beulen, Wasserspuren, Paketnummern usw.
• Verweigern Sie die Annahme beschädigter oder nicht konformer Pakete.
• Geben Sie die Gründe der Verweigerung auf dem Lieferschein an. Schreiben Sie nicht „noch nicht geöffnet" — diese Angabe hat keine rechtliche Gültigkeit. Es wird empfohlen, das Paket zu fotografieren.
• Der Kunde gilt als einverstanden mit allen angenommenen Paketen. Reklamationen können nach 24 Stunden ab Erhalt der Bestellung nicht mehr geltend gemacht werden.

4Sendungsverfolgung

1. Melden Sie sich an, indem Sie oben rechts auf der Startseite auf „Anmelden" klicken.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen".
4. Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung, indem Sie auf den Link „Meine Bestellungen verfolgen" klicken.

5Rückgaberichtlinie

REPUESTOS MARINOS akzeptiert den Umtausch oder die Rückgabe von versehentlich bestellten Produkten oder solchen, die nicht zu Ihrem Motor passen, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Empfangsdatum der Bestellung.

Repuestos Marinos übernimmt alle Versand- und/oder Abholkosten, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

• Sie haben einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung in unserem Online-Shop entspricht.
• Sie haben einen anderen Artikel als den bestellten erhalten.
• Sie wurden von einem unserer Techniker zum Kauf eines Ersatzteils beraten, das sich als inkompatibel erwiesen hat.

In anderen Fällen gehen die Rücksendekosten zulasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde (PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung).

Die Produkte müssen im selben Zustand zurückgesandt werden, in dem sie empfangen wurden: neu, unbenutzt und vollständig, ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.

Nicht rückgabefähige Produkte (außer bei Defekt):

• Schuhe
• Elektrisches Material
• Sonderanfertigungen
• Anoden, Anker, Ketten, Schläuche
• Veraltete oder nicht mehr katalogisierte Artikel
• Propeller, Schlauchboote, Paddle-Surf-Boards und Parsun-Motoren
• Öle, Farben, Fette, Flüssigkeiten sowie Reinigungs- und Wartungsprodukte im Allgemeinen